我要健康 MY HEALTH : May 2019

30 05 / 2019 | 我要健康大健事 EXCLUSIVE Interviewed by Shing & Yan Hao Text by Yan Hao myhealth@revonmedia.com Photos & Video Shing 披上白袍牙医走进社交平台牙医与社交媒体(Social Media)的跨界组合？没错，当披上白袍的专业医生出现在熟悉的社交媒体平台上，会呈现怎样的另番风景？进入21世纪网络时代，社交媒体平台成了大众赖以日常联系的管道，尤其Facebook、Youtube、Instagram社交平台所提供的直播功能，更是成为时下互动的热门模式。提及网络直播，可能首先映入脑海的是游戏、恶搞、美食、旅游、歌唱主播等等，若提起“医生”的专业身份，是否觉得完全与社交媒体格格不入呢？其实不然。迎合网络趋势发展，不少医生都选择“走出”诊所，站在社交媒体做起网络直播和分享，旨在为社会大众传递平时难以寻觅，却有用到之处的医疗资讯。无论是医生、牙医、专科也好，平时看诊时间有限，病人若想向医生询问更多关于病症的状况，却苦无对象与管道，那么通过社交平台，是否就变得容易与方便多了呢？牙医都是待在诊所里，帮病患处理口腔问题。这是许多人对我们牙医工作性质的概念，我想打破这种刻板印象，让大家知道，牙医也可以走出去，走进病患的生活。 —— Dr. Kayla Teh 医患交流 • 零距离踏入社交媒体平台的契机？ Dr. Kayla Teh 马大牙医学士开始活跃 2018年 Facebook drkaylateh Youtube Dr.Kayla Teh Instagram @drkaylateh 普遍来说社会大众对牙医这份职业和身份，都抱有一种敬畏和害怕的心态，为此我想改变人们对牙医的这种刻板印象，才启发了我以牙医的身份活跃社交媒体的念头。牙医与病患的接触，往往只有在诊所里的几十分钟甚至几分钟的时间。因此，我认为，通过社交媒体，正好可以减少这种隔阂，打破医患之间的距离感。曾有病患因因对牙医的刻板印象，年逾半百才第一次会诊牙医，这正是大众往往被灌输对牙医错误的观念所引致的。因此，我就想透过在Facebook或Youtube 平台分享口腔健康相关影片，让大众了解到，其实牙医并没有想象中的可怕，同时也帮助提高与改变人们对口腔健康保健的意识。活跃在社交平台的挑战是？在马来西亚，活跃社交媒体平台的牙医或医学人士的数量仍是少数。当时踏出这一步时候，自己也踌躇不决，但因我很想改变大众对牙医的刻板看法和印象，让大家觉得其实穿起白袍的牙医，其实也可以很好玩、平易近人的。庆幸在开始活跃社交媒体后，得到的回应是积极的，更鼓励我的是同行也支持我，认为通过社交媒体平台去传递医学方面知识是可以帮助到更多人。当然，时间的分配也成了挑战。牙医工作的忙碌，加上还需要不断进修提升自己；下班后即要拟稿、拍摄、后制影片，这些都需要与时间竞赛的。但，若这些影片的分享可以帮助民众了解口腔健康问题，或是提供病患一个管道，以更舒适与快速的方式与医生了解自己的病况，能够社会带来这般好处，就是我最初的宗旨与初心了。口腔与健康的关联点是？牙医可从口腔牙齿的状况，看出一个人的身体状况，例如牙齿表面被侵蚀，会引起肠胃不舒服与胃酸的症状。现代网络时代的便利，人们都易于在网络上得到相关的健康资讯，然而许多的网上资讯经过夸大化或错误信息提供，传递不正确的内容，像是网络普遍流传的绑牙可以使脸变小的信息就是错误的。身为牙医，我认为我们有责任去纠正错误的观念。我在社交媒体平台上的资讯与影片分享，都是经过研究与数据认证，以致提供正确的资讯给大众，这就是“what make me different with others”。医患之间的交流，是非常重要的。医生与病患看诊时间有限，如何能让病患更多时间与管道进一步了解自己的病况？社交媒体平台就成了最好的工具，促进医患之间的沟通，这就是我想做的东西。活跃社交平台三大好处提供交流与沟通管道纠正网络错误信息提升对口腔健康的警觉性

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